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2020/1/6 2:57:09
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  在外卖送餐渠道上,每家店肆城市留住地点,但循着一些地点去找,偶然会呈现“查无此店”的状况。依照送餐渠道上商家进驻的需要:证照齐备,有实体店,通过“到店访问”后才干入驻,那这些没有实体店的“幽魂”店肆又是怎么呈现的? 北京青年报记者考察发觉,在某大型效劳渠道上,有局部商家自称可“代庖”网上送餐渠道的开店营业。

60 家无证外卖商户被爆三渠道最高被罚 20 万元

淘宝检索出的代庖商家

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北青报记者发送货物链接后的客服答复

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北青报记者注册的“店肆”经营后盾停止发稿时仍可失常运转

  北青报记者亲测发觉,即便没有实体店,没有经营执照,没有食物运营答应证,只有供给一个手机号码和一张身份证,再领取数百元用度,三天内商家便为北青报记者在“饿了么”上胜利“代庖”了一家“幽魂”店肆。

  对此,北青报记者征询法令教授得悉,买店者、代开店中介在此事中或涉嫌违背关联法令法规,而渠道方则存在羁系缺失等成绩,应受响应表彰。

  事情

  “多商家地点相同”牵出送餐渠道“代庖”营业

  克日,有网友发帖称,本人无心中在“饿了么”送餐渠道上检索发觉,左近统一个地点上注册了 5 家实体餐馆,而理论看望却发觉这 5 家餐馆其实不存在。该网友称,本人向“饿了么”渠道反应后,这 5 家店立刻被下架。一起,爆料网友称在淘宝网上检索发觉,有商家自称可代庖送餐渠道开店的营业,但不知这一音讯能否失实。

  北青报记者在淘宝网上输出“美团 饿了么代庖”等关键词后,检索页面确实显现最少十多家店肆自称可代庖“外卖渠道开店”营业,而报价自 50 元至 1000 元不等。抱着质疑的立场,北青报记者随机联络了几家店肆的客服职员,讯问自己在送餐渠道上代开店需求餍足甚么前提,获得答复称“没有门面、没有证件均能够(代庖)”。

  看望

  相同送餐渠道代开店报价相同

  看到北青报记者讯问“代开店”,大都店肆的客服职员会留住 QQ 号,提出在 QQ 上停止交流。北青报记者随机增加了几名商家的 QQ 号。

  此前,北青报记者检索几家外卖渠道的官网得悉,除了小我资料,商家进驻还需求有经营执照、餐饮效劳答应证、安康证,以及有可以供给堂食效劳的实体店面。交换中,多名商家走漏没有上述资料也能在送餐渠道上开店,但弥补说:“如今饿了么和美团比拟好办,baidu外卖临时不可。”

  别的,商家称,代庖相同送餐渠道店肆的免费也相同。代庖“饿了么”店肆的免费从 400 元至 550 元不等,而商家称“美团依照都会相同免费相同”。北青报记者示意地点在北京,此中一位商家报价 1000 元,还有其余商家称 700 元能够做。

  商家自称天下各地都有其代庖的店肆,北青报记者提出想看看几家“如许的店肆”,领前,一位商家向北青报记者展现了本人近期代庖的 10 多家店肆的截图,北青报记者讯问能否有北京地域的,该商家供给了位于向阳区的一家“饿了么”店肆。

  依照商家供给的店肆称号,北青报记者在“饿了么”网站停止检索,发觉该店肆的“货物”页面及“评估”页面并未有异样显现,资讯显现,该店肆货物月销量已有 27 单。但北青报记者注重到,在“商家”页面,该店肆留住的地点位于向阳区光华路某大厦地下一层,但在“商家实景”展现局部,一张门头照看似在室外而非地下室。

  北青报记者循着店肆地点停止实地看望,发觉该大厦地下一层为泊车场地区,北青报记者领前致电该大厦物业得悉,“地下一层没有店肆,全部大厦的其地步区也没有这家店”。

  揭秘

  以“加盟商”身份冒用公司证照开店

  北青报记者随机联络了一位自称能够代庖“饿了么”店肆的商家。商家说,只有北青报记者供给身份证的正背面相片、一张银行卡资讯和一个白号(未注册过“饿了么”的手机号码),他就能够为北青报记者代开一家店肆。

  别的,商家揭示,需求北青报记者提早想好要运营的商种类类、店名,并供给店肆地点。“我没有实体店,哪儿来的地点?”关于北青报记者的疑难,商家回答称:“能够看一下你楼下有甚么饭馆,你去问一下他们的地点,用他们地点注册是能经过的,或许找左近一家关了门的店肆地点,再或是留一个含糊的地点,但这个地点要离你家很近,便当送餐员取货。”

  北青报记者注重到,依照“饿了么”官网显现的店肆进驻流程,在上交请求时必需上传店肆的经营执照和食物运营答应证相片,代庖商家称,这是全部请求流程中最紧张的局部,但他答应只有付款,就会给北青报记者弄到全套证照。

  “咱们如今都举荐客户运用公司证照”,代庖商家注释称,公司证照能够“加盟商”的身份进驻,“一个公司旗下能够分许多个分公司和子公司,他悉数均能够挂靠一个总部的经营执照下。”

  依照商家的说法,他手里有天下各个地区的公司证照,都是花了钱,“经过特地的平台”买来的。“囊括他们的自然人、股东和注册资产咱们都晓得的,并且证照资讯均能够在工商何处查获得,保障是真的。”

  领前,北青报记者向其讯问冒用公司证照能否会被公司或渠道发觉,商家回答称“相对不会”。他注释,客户的店肆名和被冒用的公司称号相同,经过普通检索看不出成绩。其次,依照“饿了么”渠道如今的规则,除了东家本人和“饿了么”后盾能看到店肆注册时运用的证照,囊括被冒用公司在内其余用户,都是看不到店肆证照资讯的。别的,商家称,“‘饿了么’考核时只看证照真伪,不会去处公司方核实”,“渠道会默许你是加盟商,但公司自身殊不知情”。

  亲测

  领取 400 元 一天代庖出“幽魂”店肆

  商家夸大,要代开“饿了么”店肆,客户要先经过淘宝“拍下法宝”付款 400 元,等商家在线上交了店肆的请求资料后,再“确认收货”。商家注释,这么做是为了“避免有人经过‘退货’的方法来骗店”。

  北青报记者拍下这件虚构货物并领取了 400 元,领前,商家供给了 3 家北京地域的公司供北青报记者挑选。8 月 2 日,北青报记者随机选定了一家餐饮公司,领前,代庖商家索要了北青报记者的身份证正背面相片、手机号、店肆名、店肆地点等资讯后,为北青报记者上交了请求。在自己上交请求后,北青报记者点击“确认收货”,完交友易。

  领前,北青报记者在“饿了么”民间网站查问“考核中”的请求资讯发觉,代庖商家供给的被冒用公司的经营执照与食物平安答应证相片中,“同一社会信誉代码”、“法定代表人”等资讯与该公司在天下公司信誉资讯公示体系中留住的分歧。但北青报记者发觉,请求页面显现的两张实体门店相片,均为通过处置的其余店肆外景图像。

  8 月 3 日,上交请求一天后,“饿了么”体系答复称,“开店请求曾经过考核”,并示意将赶快组织商场司理与北青报记者获得联系。

  疑难

  进驻送餐渠道能否环环有“羁系”?

  北青报记者注重到,进驻“饿了么”店肆,考核以后还需求有一个“到店访问”的关键。代庖商家注释,“到店访问”那是“饿了么”的地区担任人会去请求人的实体店肆去检察,“但根本上不会看”。商家称,若是不释怀,可在考核经事后将手构造停几天,或通知地区担任人本人的店肆正在装饰,便可躲过这一关键。

  上交请求后的第二天,北青报记者接听了自称“饿了么”商场司理打来的德律风,自己讯问店肆详细地点,能否有门头照,北青报记者答复称店肆正在装饰,还未吊挂门头照,并示意人在外埠,无法组织商场司理看店。领前,该商场司理揭示北青报记者“赶快把菜单挂下去”。

  8 月 5 日,在未通过“到店访问”的状况下,北青报记者测验停业。北青报记者在请求到的店肆后盾填写了运营时刻、配送时刻及规模等资讯,并上传了 4 张食品、饮品图像,随便标明了价钱后,再运用其余手机号码下单,完结了“幽魂”店肆的第一份定单。停止北青报记者发稿,店肆仍可失常停业,且未接到商场司理需要再次看店的德律风。

  一名送餐职业的业界人士通知北青报记者,“幽魂”店肆他们偶然也会碰到。“明显是这个地点,但找不到这个店肆,以是只能给店肆店主打德律风,约好所在去取餐再配送。”别的,该业界人士称,本人也曾碰到两家店适用一个实体店,此中一家店没有门头标记的状况,“跟主营的那家店磋商好,两家店适用一套证照,再去渠道上注册新店,也会呈现有网上店肆但没实体店的状况。”领前,北青报记者拨打“饿了么”民间客服德律风,因无野生效劳,北青报记者经过语音留言检举有中介代开店景象,但停止发稿,仍未收到回答。

  教授

  送餐渠道羁系缺失答允当连带义务

  北京市康达状师业务所韩骁状师示意,在收集渠道上冒用其余公司的名义停止宣扬,侵扰了失常的商场运营次序和商场主体注销次序,其举动明显守法。

  韩骁指出,国度对食物出产经营履行答应轨制。食物运营答应证具备独有性,只能由获得证件的运营者小我运用,不得停止任何模式的让渡、挂靠或许买卖。“固然没有清晰规定代开店中介的虚伪盗卖等举动,然而从立法意图可知,关于收集上某些中介以原食物运营答应证一切人不行知的方法盗卖其答应证取利的举动天然也应是予以制止的。”

  而关于渠道方,韩骁示意,在渠道方与耗费者的联系中,渠道方自称会“到店访问”,但理论并未到店检察,即“默许了运营者的天资甚至食物件质是平安的”这一做法,违背了《耗费者权柄爱护法》中规则的照实陈述责任,应依法令规定承当守约义务并承当危害赔偿义务。“晓得或许该当晓得食物、药品的出产者、贩卖者应用其渠道损害耗费者正当权柄,而听任侵权举动的发作,未采纳须要办法,给耗费者形成侵害的,答允当连带义务。”

  文/本报记者张雅

  练习记者王小园卢俊糖

  原题目:考察:外卖送餐渠道现“幽魂”店肆

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